Semakan Senarai Hitam MARA Terkini, Cara Periksa & Keluar

Akaunbanks.com - Tidak ramai yang sedar bahawa semakan senarai hitam MARA boleh dilakukan secara dalam talian. 

Status ini penting kerana ia boleh menghalang seseorang daripada memohon pinjaman atau biasiswa baharu.

Mereka yang disenarai hitam biasanya mengalami masalah akibat tunggakan bayaran balik pinjaman atau pelanggaran syarat pembiayaan. 

Tanpa tindakan segera, ini boleh memberi kesan kepada peluang pendidikan dan kewangan pada masa hadapan.

Terdapat beberapa cara untuk menyemak status senarai hitam MARA, sama ada melalui laman rasmi atau dengan menghubungi pihak MARA secara langsung. 

Selain itu, mereka yang telah disenarai hitam masih mempunyai peluang untuk membuat rayuan dan menyelesaikan tunggakan mengikut syarat tertentu.

Artikel ini akan membincangkan langkah-langkah lengkap untuk menyemak status senarai hitam, memahami punca disenarai hitam, serta cara membuat pembayaran dan rayuan agar nama dapat dikeluarkan daripada senarai tersebut.

Apakah Senarai Hitam MARA?

Semakan Senarai Hitam MARA

Senarai hitam MARA merujuk kepada sekatan yang dikenakan terhadap individu yang gagal memenuhi syarat pinjaman atau bantuan kewangan yang diberikan oleh Majlis Amanah Rakyat (MARA). 

Mereka yang disenarai hitam biasanya menghadapi kesukaran untuk memohon pinjaman baharu, biasiswa, atau kemudahan lain yang disediakan oleh MARA.

Sebab-Sebab Disenarai Hitam oleh MARA

Beberapa faktor utama yang menyebabkan seseorang dimasukkan ke dalam senarai hitam MARA termasuk:

Tunggakan Bayaran Balik Pinjaman

• Tidak membayar pinjaman MARA dalam tempoh yang ditetapkan.
• Mempunyai jumlah tunggakan yang melebihi tempoh tertentu tanpa usaha untuk menyelesaikan bayaran.

Melanggar Syarat Perjanjian Pinjaman atau Biasiswa

• Gagal mematuhi kontrak perjanjian pembiayaan.
• Menamatkan pengajian sebelum tempoh yang ditetapkan tanpa memaklumkan kepada MARA.

Menipu Maklumat dalam Permohonan

• Memberikan maklumat palsu semasa memohon pinjaman atau biasiswa MARA.
• Tidak mengemukakan dokumen yang sah bagi mengesahkan status kewangan atau akademik.

Kegagalan Menjawab Notis atau Panggilan MARA

• Tidak memberikan maklum balas terhadap notis peringatan bayaran balik.
• Gagal menghubungi pihak MARA setelah diberikan tempoh lanjutan untuk menyelesaikan tunggakan.

Kesan Jika Disenarai Hitam oleh MARA

Mereka yang berada dalam senarai hitam MARA boleh mengalami beberapa sekatan, antaranya:

• Tidak boleh memohon pinjaman atau biasiswa MARA sehingga nama dikeluarkan daripada senarai hitam.
• Permohonan pembiayaan lain mungkin terjejas, termasuk permohonan pinjaman daripada institusi kewangan lain.
• Dihalang daripada menyambung pengajian di institusi tertentu yang bekerjasama dengan MARA.
• Kesukaran untuk mendapatkan bantuan kewangan kerajaan jika MARA berkongsi maklumat dengan agensi lain.

Walaupun disenarai hitam, terdapat cara untuk menyelesaikan masalah ini. Seterusnya, kita akan melihat bagaimana cara menyemak status senarai hitam MARA secara dalam talian dan langkah-langkah untuk membuat rayuan.

Cara Semakan Senarai Hitam MARA Secara Online

Bagi peminjam yang ingin mengetahui status mereka, semakan senarai hitam MARA boleh dilakukan secara dalam talian melalui portal rasmi MARA. 

Proses ini mudah dan hanya memerlukan beberapa maklumat peribadi untuk mendapatkan keputusan semakan.

1. Semakan Melalui Portal Rasmi MARA

Peminjam boleh menyemak status senarai hitam melalui laman web rasmi MARA dengan langkah-langkah berikut:

• Layari laman web rasmi MARA di pautan berikut https://www.mara.gov.my
• Cari menu "Semakan Status Pinjaman" pada bahagian utama laman web.
• Masukkan nombor kad pengenalan atau nombor pinjaman MARA.
• Klik butang "Semak" untuk melihat status bayaran balik dan sama ada nama telah disenarai hitam.

Jika terdapat tunggakan yang menyebabkan status disenarai hitam, maklumat lanjut mengenai jumlah hutang dan tarikh akhir bayaran akan dipaparkan.

2. Semakan Melalui Emel atau Telefon

Jika laman web tidak dapat diakses atau terdapat masalah dalam sistem semakan, peminjam boleh menghubungi MARA secara langsung melalui kaedah berikut:

• Emel: bayaranbalik@mara.gov.my
• Talian MARA: 03-2613 2000 (Waktu Operasi: Isnin - Jumaat, 8:30 pagi - 5:00 petang)
• Pejabat MARA Negeri: Hubungi pejabat negeri masing-masing untuk bantuan lebih lanjut.

3. Semakan Secara Fizikal di Pejabat MARA

Bagi mereka yang ingin mendapatkan penjelasan lebih terperinci, lawatan ke Pejabat MARA Negeri atau Ibu Pejabat MARA boleh dilakukan.

Pastikan membawa dokumen berikut untuk memudahkan urusan:

• Kad Pengenalan (IC)
• Nombor Pinjaman MARA (jika ada)
• Surat rasmi daripada MARA (jika pernah menerima notis)

Setelah status dikenal pasti, langkah seterusnya adalah untuk memahami cara keluar dari senarai hitam MARA dan menyelesaikan masalah tunggakan.

Cara Keluar dari Senarai Hitam MARA

Jika nama telah disenarai hitam oleh MARA, jangan panik. Masih ada cara untuk menyelesaikan masalah ini dan mendapatkan semula kelayakan untuk memohon pinjaman atau biasiswa MARA di masa hadapan. 

Berikut adalah langkah-langkah yang boleh diambil untuk keluar dari senarai hitam MARA.

1. Semak Punca Disenarai Hitam

Sebelum mengambil tindakan, peminjam perlu mengetahui sebab utama disenarai hitam. Ini boleh dilakukan dengan:

• Menyemak status secara dalam talian di https://www.mara.gov.my.
• Menghubungi MARA melalui emel atau telefon untuk mendapatkan butiran lanjut.
• Melawat pejabat MARA terdekat untuk mendapatkan nasihat mengenai penyelesaian terbaik.

Setelah punca dikenalpasti, langkah seterusnya adalah mengambil tindakan penyelesaian.

2. Membuat Bayaran Balik Pinjaman

Jika disenarai hitam kerana tunggakan pinjaman, langkah pertama ialah menyelesaikan bayaran tertunggak. MARA menawarkan beberapa kaedah pembayaran:

Kaedah Pembayaran Online:

• JomPAY (Kod Biller: 3608)
• Perbankan Internet (Maybank2u, CIMB Clicks, Bank Islam)
• FPX melalui laman rasmi MARA

Kaedah Pembayaran Manual:

• Kaunter MARA: Bayaran boleh dilakukan di Ibu Pejabat MARA atau Pejabat MARA Negeri.
• Mesin Deposit Tunai: Bank yang terpilih menyediakan kemudahan ini untuk pembayaran terus.
• Pos Malaysia: Pembayaran boleh dibuat di kaunter Pos Malaysia seluruh negara.

Simpan resit pembayaran sebagai bukti dan hantar salinan kepada MARA untuk mempercepatkan proses pengesahan.

3. Membuat Permohonan Rayuan

Bagi mereka yang tidak mampu menyelesaikan tunggakan sepenuhnya atau disenarai hitam kerana faktor lain, permohonan rayuan boleh dibuat.

Cara Menghantar Rayuan:

• Tulis surat rasmi rayuan kepada MARA, nyatakan sebab dan cadangan penyelesaian.
• Sertakan dokumen sokongan seperti penyata gaji, surat pengesahan majikan, atau bukti ketidakmampuan kewangan.
• Hantar rayuan melalui emel ke bayaranbalik@mara.gov.my atau serahkan di Pejabat MARA berdekatan.

Contoh Surat Rayuan MARA (Ringkas & Padat)

[Nama Pemohon]

[Alamat Pemohon]

[Tarikh]

Bahagian Bayaran Balik MARA

Majlis Amanah Rakyat (MARA)
21, Jalan MARA,
50609 Kuala Lumpur

Subjek: Rayuan Penghapusan Senarai Hitam MARA

Tuan/Puan,

Saya, [Nama], pemegang kad pengenalan [No. IC] ingin membuat rayuan untuk penghapusan nama daripada senarai hitam MARA. Saya akui bahawa terdapat tunggakan pembayaran bagi pinjaman bernombor [No. Pinjaman] disebabkan [nyatakan sebab, contohnya masalah kewangan, kehilangan pekerjaan].

Saya berhasrat untuk menyelesaikan bayaran secara [ansuran penuh/penjadualan semula] dan berharap pihak MARA dapat mempertimbangkan permohonan ini. Bersama surat ini, saya lampirkan dokumen sokongan untuk pertimbangan pihak tuan/puan.

Kerjasama dan pertimbangan MARA amat saya hargai. Terima kasih.

Yang benar,

[Nama Pemohon]
[No. Telefon]

4. Memohon Penjadualan Semula Bayaran

Jika pembayaran penuh tidak dapat dibuat, MARA menyediakan pilihan untuk menyusun semula jadual pembayaran berdasarkan kemampuan peminjam.

Langkah-Langkah Penjadualan Semula:

• Hubungi MARA dan minta borang permohonan penjadualan semula.
• Sediakan penyata kewangan untuk membuktikan keperluan penyusunan semula bayaran.
• Hantar permohonan dan tunggu kelulusan.

Biasanya, MARA akan memberikan tempoh tertentu untuk peminjam melangsaikan hutang dengan jumlah ansuran yang lebih fleksibel.

5. Semakan Status Selepas Permohonan

Selepas membuat bayaran atau menghantar rayuan, pastikan anda menyemak status terkini. Ini boleh dilakukan dengan:

• Melalui portal rasmi MARA selepas 14-30 hari.
• Menghubungi MARA melalui emel atau telefon untuk bertanya tentang kemajuan permohonan.
• Lawatan ke pejabat MARA jika perlu untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut.

Setelah permohonan diluluskan dan bayaran disahkan, nama anda akan dikeluarkan daripada senarai hitam MARA.

Keluar dari senarai hitam MARA bukan sesuatu yang mustahil, tetapi ia memerlukan tindakan segera. 

Dengan menyemak status, membuat bayaran atau rayuan, serta berkomunikasi dengan MARA, peminjam boleh mengembalikan semula kelayakan mereka untuk mendapatkan pembiayaan di masa hadapan.

Cara Menghubungi MARA Jika Ada Masalah

Bagi peminjam yang menghadapi masalah dengan senarai hitam MARA, terdapat beberapa saluran rasmi yang boleh digunakan untuk mendapatkan bantuan. 

Sama ada untuk semakan status, pertanyaan mengenai bayaran balik, atau menghantar rayuan, berikut adalah cara terbaik untuk menghubungi pihak MARA.

1. Hubungi MARA Melalui Telefon

Peminjam boleh terus menghubungi MARA melalui talian rasmi untuk mendapatkan maklumat terkini mengenai status pinjaman atau senarai hitam.

• Talian Ibu Pejabat MARA: 03-2613 2000
• Waktu Operasi: Isnin - Jumaat, 8:30 pagi – 5:00 petang

Tip:

• Hubungi MARA pada awal pagi atau selepas waktu makan tengah hari untuk mengelakkan talian sibuk.
• Sediakan nombor kad pengenalan dan nombor pinjaman sebelum membuat panggilan bagi mempercepatkan proses pertanyaan.

2. Menghantar Emel Rasmi ke MARA

Jika tidak dapat menghubungi melalui telefon, emel adalah pilihan terbaik untuk mengemukakan pertanyaan atau menghantar permohonan rasmi.

Alamat Emel Penting:

• Pertanyaan Bayaran Balik & Senarai Hitam: bayaranbalik@mara.gov.my
• Permohonan Rayuan & Penjadualan Semula: rayuan@mara.gov.my
• Sokongan Teknis Laman Web: support@mara.gov.my

Tip:

• Gunakan subjek yang jelas seperti "Rayuan Senarai Hitam MARA – [Nama & No. IC]" untuk memastikan emel dibaca lebih cepat.
• Pastikan dokumen sokongan dilampirkan dalam format PDF atau JPEG.

3. Mengunjungi Pejabat MARA Berdekatan

Bagi mereka yang memerlukan penjelasan lebih lanjut atau ingin menghantar dokumen secara fizikal, lawatan ke Pejabat MARA Negeri atau Ibu Pejabat MARA boleh dilakukan.

Alamat Ibu Pejabat MARA:

• Majlis Amanah Rakyat (MARA)
• 21, Jalan MARA, 50609 Kuala Lumpur

Pejabat MARA Negeri:

Setiap negeri mempunyai cawangan MARA yang boleh dihubungi. Senarai lengkap boleh didapati di laman rasmi MARA di https://www.mara.gov.my.

Tip:

• Buat temujanji terlebih dahulu jika ingin berjumpa dengan pegawai MARA untuk mendapatkan nasihat.
• Bawa dokumen lengkap seperti penyata hutang, resit bayaran, dan surat rayuan jika berkaitan.

4. Menggunakan Media Sosial MARA

MARA juga aktif di beberapa platform media sosial, yang boleh digunakan untuk mendapatkan maklumat terkini mengenai perkhidmatan mereka.

• Facebook: https://www.facebook.com/MARAOfficial
• Instagram: https://www.instagram.com/maraofficial
• Twitter/X: https://twitter.com/maraofficial

Tip:

• Hantar mesej peribadi (DM) jika ada pertanyaan mudah atau ingin mendapatkan maklumat ringkas.
• Jangan kongsikan maklumat peribadi seperti nombor IC atau nombor pinjaman secara terbuka di ruangan komen.

Jika menghadapi masalah berkaitan senarai hitam MARA, peminjam boleh menghubungi MARA melalui telefon, emel, lawatan ke pejabat, atau media sosial. 

Gunakan saluran yang paling sesuai dengan keperluan dan pastikan maklumat lengkap disediakan untuk mempercepatkan urusan.

Alternatif Jika Tidak Dapat Menyelesaikan Bayaran

Bagi peminjam yang menghadapi kesukaran untuk melunaskan hutang dan ingin keluar daripada senarai hitam MARA, terdapat beberapa alternatif yang boleh dipertimbangkan. 

Sama ada dengan menstruktur semula pembayaran atau mendapatkan bantuan kewangan lain, berikut adalah beberapa pilihan yang boleh membantu.

1. Memohon Penjadualan Semula Bayaran dengan MARA

Jika tidak mampu membayar jumlah penuh sekaligus, peminjam boleh memohon penjadualan semula bayaran supaya jumlah ansuran lebih rendah dan sesuai dengan keadaan kewangan semasa.

Cara Memohon Penjadualan Semula:

Hubungi Bahagian Bayaran Balik MARA melalui  bayaranbalik@mara.gov.my atau telefon  03-2613 2000.

• Dapatkan borang permohonan penjadualan semula daripada pejabat MARA atau laman web rasmi.
• Lampirkan dokumen sokongan seperti slip gaji, penyata kewangan, atau surat pengesahan majikan.
• Hantar permohonan dan tunggu kelulusan dalam tempoh 14-30 hari bekerja.

Lebih baik membuat pembayaran minimum sementara menunggu keputusan agar tidak dikenakan penalti tambahan.

2. Memohon Pengurangan atau Penangguhan Bayaran

Bagi peminjam yang mengalami kesukaran kewangan serius, MARA boleh mempertimbangkan permohonan untuk:

• Pengurangan jumlah ansuran bulanan berdasarkan kemampuan peminjam.
• Penangguhan bayaran sementara bagi mereka yang kehilangan pekerjaan atau mengalami masalah kesihatan.

Langkah Memohon Pengurangan atau Penangguhan:

• Sediakan surat rasmi rayuan dengan penjelasan mengenai situasi kewangan.
• Lampirkan dokumen seperti surat pemberhentian kerja, penyata perubatan, atau bukti ketidakmampuan kewangan.
• Hantar permohonan ke MARA melalui emel atau serahan fizikal di pejabat MARA negeri.

Nyatakan tempoh penangguhan yang diperlukan serta pelan pembayaran selepas tempoh tersebut.

3. Menggunakan Dana KWSP (Akaun 2) untuk Bayaran

Peminjam boleh menggunakan simpanan KWSP Akaun 2 untuk membuat bayaran balik pinjaman MARA, terutama bagi mereka yang ingin mengelakkan disenarai hitam lebih lama.

Cara Menggunakan KWSP Akaun 2:

• Semak baki Akaun 2 melalui aplikasi i-Akaun KWSP.
• Mohon pengeluaran untuk tujuan pembayaran pendidikan melalui laman KWSP atau kaunter KWSP terdekat.
• Gunakan dana yang diperoleh untuk membuat bayaran ke akaun MARA.

Pastikan jumlah yang dipohon mencukupi untuk mengeluarkan nama dari senarai hitam.

4. Memohon Bantuan Kewangan atau Pinjaman Alternatif

Bagi mereka yang memerlukan dana segera untuk menyelesaikan tunggakan MARA, beberapa bantuan kewangan boleh dipertimbangkan:

Skim Bantuan Pendidikan Negeri atau Zakat

• Banyak Majlis Agama Islam Negeri (MAIN) dan pusat zakat menyediakan bantuan bayaran balik pendidikan bagi peminjam yang layak.
• Contohnya, MAIWP, Lembaga Zakat Selangor, dan Zakat Pulau Pinang menawarkan bantuan pendidikan yang boleh digunakan untuk menyelesaikan hutang MARA.

Pinjaman Peribadi Kadar Rendah

• Beberapa bank menawarkan pinjaman peribadi khas untuk penyelesaian hutang pendidikan dengan kadar faedah yang lebih rendah.
• Contohnya, BSN, Bank Rakyat, dan Agrobank mempunyai skim pembiayaan yang sesuai untuk menyelesaikan pinjaman pendidikan.

Pastikan memilih pembiayaan yang tidak membebankan dan elakkan pinjaman daripada sumber tidak berdaftar.

5. Mendapatkan Pekerjaan Sambilan untuk Menambah Pendapatan

Jika jumlah tunggakan tidak terlalu besar, peminjam boleh mencari pekerjaan sambilan untuk menambah pendapatan dan menyelesaikan bayaran secara berperingkat.

Beberapa Pekerjaan Sambilan Yang Boleh Dipertimbangkan:

• Kerja dalam talian – Freelancing, penulisan, penterjemahan.
• Perkhidmatan penghantaran – Grab, Foodpanda, Lalamove.
• Bisnes kecil-kecilan – Jualan online, dropshipping, atau makanan homemade.

Gunakan pendapatan tambahan untuk membayar sekurang-kurangnya bayaran minimum setiap bulan bagi mengelakkan penalti tambahan.

Jika tidak mampu melunaskan hutang sepenuhnya, terdapat pelbagai alternatif untuk menyelesaikan bayaran MARA, termasuk penjadualan semula, pengurangan ansuran, penggunaan KWSP, bantuan kewangan, atau mencari pendapatan tambahan. 

Ambil tindakan segera supaya nama tidak kekal lama dalam senarai hitam MARA.

Penutup

Semakan senarai hitam MARA sangat penting bagi peminjam yang ingin memastikan mereka masih layak untuk mendapatkan pinjaman atau biasiswa pada masa hadapan. 

Jika nama telah disenarai hitam, tindakan segera seperti membuat pembayaran, menghantar rayuan, atau memohon penjadualan semula bayaran boleh membantu menyelesaikan masalah ini.

MARA menyediakan pelbagai pilihan untuk membantu peminjam, termasuk kaedah pembayaran fleksibel dan peluang membuat rayuan bagi yang menghadapi kesukaran kewangan. 

Dengan mengambil langkah yang betul, peminjam boleh mengelakkan sekatan dan memastikan urusan pendidikan atau kewangan mereka tidak terjejas.