Cara Tukar No PIN Kad ATM Maybank dengan Mudah & Cepat

Akaunbanks.com - Cara tukar No PIN Kad ATM Maybank adalah langkah penting bagi memastikan keselamatan akaun bank. 

Proses ini perlu dilakukan apabila menerima kad baharu, terlupa PIN, atau sebagai langkah keselamatan tambahan.

Pengguna boleh menukar PIN melalui mesin ATM Maybank atau secara dalam talian melalui Maybank2u. 

Kedua-dua kaedah ini memerlukan beberapa syarat seperti kad yang sah dan nombor telefon berdaftar untuk pengesahan.

Walaupun prosesnya mudah, sesetengah pengguna mungkin menghadapi masalah seperti PIN tidak sah atau kegagalan menerima kod TAC. Oleh itu, memahami langkah-langkah yang betul dapat mengelakkan sebarang kesulitan.

Dalam artikel ini, akan diterangkan dengan terperinci cara tukar No PIN Kad ATM Maybank, termasuk solusi jika berlaku masalah semasa proses.

Syarat & Keperluan Sebelum Tukar PIN

Cara Tukar No PIN Kad ATM Maybank

1. Kad ATM atau Kad Debit Maybank yang Sah

Kad mesti dalam keadaan aktif dan tidak tamat tempoh.

Jika kad rosak atau telah dibekukan oleh pihak bank, anda perlu menggantikannya terlebih dahulu di cawangan Maybank.

2. Nombor Telefon Berdaftar dengan Maybank

Pengguna perlu memastikan nombor telefon yang didaftarkan dengan Maybank masih aktif.

Ini penting kerana kod TAC (Transaction Authorisation Code) atau Secure2u akan digunakan untuk mengesahkan perubahan PIN melalui Maybank2u.

Jika nombor telefon telah berubah, kemaskini maklumat di cawangan Maybank sebelum menukar PIN.

3. Akses ke Mesin ATM Maybank atau Maybank2u

Jika ingin menukar PIN di ATM, pastikan anda menggunakan mesin ATM Maybank yang sah dan berfungsi.

Jika menukar melalui Maybank2u, pastikan anda boleh log masuk ke akaun dengan kata laluan yang betul.

4. Akaun Tidak Disekat atau Dibekukan

Jika akaun disekat kerana terlalu banyak percubaan PIN salah, anda perlu menghubungi Maybank Customer Service atau mengunjungi cawangan Maybank untuk membuka sekatan sebelum boleh menukar PIN.

5. Mempunyai Sambungan Internet yang Stabil (Jika Menggunakan Maybank2u)

Jika menggunakan Maybank2u, pastikan sambungan internet stabil untuk mengelakkan kegagalan semasa proses menukar PIN.

Disarankan untuk menggunakan peranti yang selamat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan pihak lain.

Dengan memenuhi semua syarat di atas, proses penukaran PIN akan menjadi lebih lancar dan selamat. Jika menghadapi masalah, segera hubungi Maybank Customer Service untuk mendapatkan bantuan lanjut.

Cara Tukar No PIN Kad ATM Maybank di Mesin ATM

Menukar no PIN kad ATM Maybank melalui mesin ATM adalah kaedah yang paling mudah dan cepat. Pastikan anda membawa kad ATM yang sah dan mengetahui PIN semasa sebelum memulakan proses.

Berikut adalah langkah-langkah lengkap untuk menukar PIN melalui mesin ATM Maybank:

1. Masukkan Kad ATM ke Mesin ATM Maybank

• Pergi ke mesin ATM Maybank yang berdekatan.
• Masukkan kad ATM ke dalam slot yang disediakan.
• Pilih bahasa pilihan anda (Bahasa Melayu atau English).

2. Masukkan PIN Semasa

• Masukkan PIN ATM yang sedang digunakan.
• Tekan butang "Enter" untuk meneruskan.

3. Pilih Menu "Tukar PIN"

• Di skrin utama, pilih menu "Tukar PIN" atau "Change PIN".
• Jika menu tidak dipaparkan, cari di bawah pilihan "Perkhidmatan Lain" atau "Other Services".

4. Masukkan PIN Baharu

• Masukkan nombor PIN baharu yang ingin digunakan (6 digit).
• Pastikan PIN baharu mudah diingat tetapi sukar diteka oleh orang lain.

5. Sahkan PIN Baharu

• Masukkan semula PIN baharu untuk pengesahan.
• Jika PIN yang dimasukkan tidak sepadan, anda perlu mengulangi proses dari awal.

6. Tunggu Pengesahan & Selesai

• Setelah PIN disahkan, skrin akan memaparkan mesej "PIN Berjaya Ditukar".
• Ambil kad ATM anda dan pastikan untuk mengujinya dengan melakukan transaksi kecil seperti semakan baki.

7. Tip Keselamatan Semasa Menukar PIN di ATM

• Elakkan memilih PIN yang mudah diteka seperti tarikh lahir atau nombor berulang.
• Jangan berkongsi PIN dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Pastikan tiada orang yang melihat semasa anda menaip PIN.
• Sentiasa gunakan mesin ATM yang selamat dan elakkan kawasan yang sunyi.

Jika menghadapi masalah seperti PIN tidak sah atau kad ATM tidak berfungsi, segera hubungi Maybank Customer Service atau kunjungi cawangan Maybank terdekat untuk mendapatkan bantuan.

Cara Tukar PIN Kad ATM Maybank Melalui Maybank2u

Selain menggunakan mesin ATM, pengguna juga boleh menukar no PIN kad ATM Maybank secara dalam talian melalui Maybank2u. 

Cara tukar No PIN Kad ATM Maybank ini lebih mudah kerana tidak memerlukan lawatan ke ATM, tetapi memerlukan akses ke akaun Maybank2u dan nombor telefon yang berdaftar untuk pengesahan.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menukar PIN melalui Maybank2u:

1. Log Masuk ke Maybank2u

• Buka laman rasmi Maybank2u.
• Masukkan Username dan Password, kemudian tekan "Login".

2. Pergi ke Bahagian "Settings"

• Pada halaman utama, klik "Settings" atau "Tetapan".
• Pilih "Cards" atau "Kad" di menu tetapan.

3. Pilih Kad ATM yang Ingin Ditukar PIN

• Pilih kad ATM yang ingin ditukar PIN daripada senarai kad yang dipaparkan.
• Klik pada pilihan "Change PIN" atau "Tukar PIN".

4. Masukkan PIN Baharu

• Masukkan nombor PIN baharu (6 digit).
• Pastikan PIN yang dipilih mudah diingat tetapi tidak terlalu mudah diteka.
• Masukkan sekali lagi PIN baharu untuk pengesahan.

5. Sahkan Perubahan dengan Secure2u atau TAC SMS

• Jika anda telah mengaktifkan Secure2u, sahkan penukaran PIN melalui aplikasi MAE atau Maybank2u MY.
• Jika menggunakan TAC (Transaction Authorisation Code), kod akan dihantar ke nombor telefon berdaftar. Masukkan kod TAC untuk mengesahkan perubahan.

6. PIN Berjaya Ditukar

• Setelah pengesahan berjaya, skrin akan memaparkan mesej "PIN Berjaya Dikemaskini".
• Anda kini boleh menggunakan PIN baharu untuk transaksi di ATM atau terminal pembayaran.

7. Apa Perlu Dilakukan Jika Gagal Menukar PIN di Maybank2u?

Jika mengalami masalah semasa proses ini, cuba langkah berikut:

• Tidak menerima kod TAC atau Secure2u tidak berfungsi
• Pastikan nombor telefon berdaftar dengan Maybank masih aktif.
• Semak sama ada Secure2u telah diaktifkan di aplikasi MAE / Maybank2u MY.

PIN baharu tidak diterima atau kad tidak berfungsi

• Cuba gunakan PIN baharu untuk transaksi di ATM atau kedai.
• Jika masih gagal, hubungi Maybank Customer Service di 1-300-88-6688.

Laman Maybank2u tidak boleh diakses

• Pastikan sambungan internet stabil.
• Gunakan pelayar web yang disokong seperti Google Chrome atau Mozilla Firefox.

Dengan menggunakan Maybank2u, penukaran PIN menjadi lebih pantas tanpa perlu ke ATM. Namun, pastikan akaun selamat dengan tidak berkongsi maklumat log masuk dan hanya menggunakan peranti peribadi untuk akses.

Masalah Biasa & Solusi Jika Gagal Tukar PIN

Walaupun proses cara tukar No PIN Kad ATM Maybank adalah mudah, terdapat beberapa masalah yang boleh berlaku. Berikut adalah beberapa isu biasa dan cara menyelesaikannya:

1. PIN Tidak Sah atau Salah

Punca:

• PIN baharu tidak memenuhi syarat (kurang daripada 6 digit atau menggunakan nombor mudah seperti "123456").
• Salah memasukkan PIN baharu semasa pengesahan.

Solusi:

• Pastikan PIN baharu mengandungi 6 digit dan tidak terlalu mudah diteka.
• Cuba sekali lagi dengan memasukkan PIN dengan betul.
• Jika gagal lebih dari 3 kali, akaun mungkin disekat sementara – hubungi Maybank Customer Service.

2. Akaun Disekat Selepas Terlalu Banyak Percubaan Salah

Punca:

• Masukkan PIN yang salah lebih dari 3 kali berturut-turut di ATM atau Maybank2u.
• Sistem keselamatan Maybank mengunci akaun untuk mengelakkan aktiviti mencurigakan.

Solusi:

• Tunggu 24 jam sebelum mencuba semula.

Jika akaun masih disekat, hubungi Maybank Customer Service (1-300-88-6688) atau lawati cawangan Maybank terdekat untuk membuka sekatan.

3. Tidak Menerima TAC atau Secure2u Tidak Berfungsi

Punca:

• Nombor telefon berdaftar dengan Maybank telah berubah atau tidak aktif.
• Secure2u belum diaktifkan atau mengalami gangguan.

Solusi:

• Semak nombor telefon berdaftar di Maybank2u > Settings > Update Contact Details.
• Jika menggunakan TAC SMS, pastikan telefon mempunyai liputan yang baik.
• Jika menggunakan Secure2u, buka aplikasi MAE atau Maybank2u MY dan sahkan transaksi.

Jika masih tidak menerima TAC atau Secure2u tidak berfungsi, hubungi Maybank Customer Service untuk kemaskini nombor telefon.

4. Kad ATM Rosak atau Tamat Tempoh

Punca:

• Kad ATM fizikal telah rosak akibat penggunaan lama.
• Kad telah tamat tempoh dan perlu diganti dengan kad baharu.

Solusi:

• Semak tarikh tamat tempoh di bahagian depan kad ATM.
• Jika kad rosak atau tamat tempoh, pergi ke cawangan Maybank terdekat untuk mendapatkan kad baharu.
• Setelah menerima kad baharu, cuba aktifkan dan tetapkan PIN sekali lagi.

5. Laman Maybank2u Tidak Dapat Diakses

Punca:

• Sambungan internet tidak stabil.
• Masalah pelayan (server) Maybank2u atau laman web sedang dalam penyelenggaraan.

Solusi:

• Pastikan sambungan internet berfungsi dengan baik.
• Cuba log masuk menggunakan pelayar lain seperti Google Chrome atau Mozilla Firefox.

Jika masalah berterusan, semak status Maybank2u melalui laman rasmi atau akaun media sosial Maybank untuk sebarang pengumuman penyelenggaraan.

6. PIN Baharu Tidak Berfungsi Selepas Ditukar

Punca:

• Sistem belum mengemas kini perubahan PIN.
• PIN baharu tidak disahkan dengan betul semasa proses penukaran.

Solusi:

• Tunggu beberapa minit dan cuba gunakan PIN baharu di ATM atau terminal pembayaran.
• Jika PIN masih tidak berfungsi, cuba tukar sekali lagi melalui ATM atau Maybank2u.
• Jika masih gagal, hubungi Maybank Customer Service untuk bantuan lanjut.

Mengetahui masalah yang mungkin berlaku serta cara menyelesaikannya dapat membantu proses penukaran PIN ATM Maybank menjadi lebih lancar dan tanpa gangguan. 

Jika semua langkah penyelesaian tidak berkesan, lawati cawangan Maybank terdekat untuk bantuan lebih lanjut.

Penutup

Cara tukar No PIN Kad ATM Maybank adalah langkah penting bagi memastikan keselamatan akaun bank. 

Sama ada melalui mesin ATM Maybank atau Maybank2u, proses ini mudah dilakukan asalkan semua syarat dipenuhi.

Jika menghadapi masalah seperti PIN tidak sah, akaun disekat, atau kad rosak, segera gunakan solusi yang telah dibincangkan atau hubungi Maybank Customer Service untuk bantuan lanjut. 

Pastikan PIN yang dipilih selamat dan tidak mudah diteka bagi mengelakkan risiko penipuan.