Cara Bayar Loan Kereta Public Bank dengan Cepat & Mudah

Akaunbanks.com - Membayar loan kereta Public Bank adalah keperluan penting bagi ramai pemilik kenderaan di Malaysia. Mengetahui cara yang betul dan efisien untuk melunaskan pembayaran pinjaman dapat mengelakkan denda atau caj tambahan. 

Sama ada melalui perbankan online seperti PBe, penggunaan ATM, atau alternatif lain seperti Maybank2u, setiap kaedah menawarkan kelebihannya tersendiri.

Melalui kaedah pembayaran secara online, pengguna boleh menikmati kemudahan dari mana sahaja tanpa perlu ke kaunter bank. Sementara itu, bagi mereka yang lebih selesa dengan kaedah konvensional, penggunaan ATM tetap relevan dan mudah diakses. 

Dalam artikel ini, pelbagai panduan terperinci akan diberikan bagi memastikan proses pembayaran berjalan lancar. Untuk memastikan keselamatan transaksi, penting bagi pengguna memahami keperluan pengesahan seperti kod TAC. 

Dengan cara ini, segala transaksi dapat dilaksanakan dengan selamat dan efektif, menjadikan pengurusan kewangan lebih teratur.

Cara Bayar Loan Kereta Public Bank Melalui PBe Online

Cara Bayar Loan Kereta Public Bank


Untuk lebih memahami kaedah pembayaran loan kereta Public Bank melalui PBe online, penting untuk mengetahui proses yang telah disediakan oleh bank bagi memudahkan pelanggannya. 

Pembayaran ini dapat dilakukan dari mana sahaja, asalkan pengguna memiliki akses ke internet dan akaun PBe aktif. 

Langkah-langkah ini memastikan transaksi berjalan dengan lancar dan selamat, sekaligus meminimalkan keperluan berkunjung ke cawangan bank.

Langkah-Langkah Pembayaran Melalui PBe Online

  • Akses Laman Web PBe: Layari laman web rasmi PBe Bank di pbebank.com.
  • Log Masuk: Masukkan User ID dan kata laluan untuk log masuk ke akaun PBe anda.
  • Pilih Menu Pembayaran (Payment): Pada skrin utama, klik pada pilihan 'Payment'.
  • Pilih 'PB Loan/Financing Payment': Dari menu pembayaran, pilih 'PB Loan/Financing Payment' untuk mula membuat pembayaran pinjaman kereta.
  • Masukkan Butiran Bayaran:
    • Beneficiary Account Number: Masukkan nombor akaun pinjaman kereta anda.
    • Beneficiary Name: Pastikan nama penerima adalah betul seperti yang tertera pada rekod. Pilih akaun sumber pembayaran (From Account) yang akan digunakan untuk transaksi.
  • Masukkan Jumlah Pembayaran: Tetapkan jumlah pembayaran yang ingin dibuat.
  • Permintaan Kod TAC: Klik pada 'Request PAC Now' untuk mendapatkan kod pengesahan (TAC) yang akan dihantar ke telefon anda.
  • Sahkan Pembayaran: Masukkan kod TAC yang diterima, semak semula butiran pembayaran anda, dan klik 'Confirm' untuk melengkapkan transaksi.

Pembayaran anda kini selesai dan resit transaksi akan disediakan untuk rujukan anda. 

Proses ini memudahkan pengguna dengan pelbagai ciri keselamatan untuk memastikan semua transaksi dilakukan dengan selamat. 

Jika anda menghadapi sebarang kesukaran, anda boleh merujuk kepada khidmat pelanggan Public Bank untuk bantuan lanjut.

Cara Bayar Loan Kereta Melalui ATM Public Bank

Bagi mereka yang ingin membuat pembayaran loan kereta Public Bank melalui ATM, proses ini memberikan pilihan mudah yang sesuai untuk pelanggan yang tidak memiliki akses internet stabil. Berikut adalah langkah-langkahnya.

  • Kunjungi Mesin ATM Public Bank Terdekat: Pastikan anda menggunakan mesin ATM yang disediakan oleh Public Bank.
  • Masukkan Kad ATM Anda: Masukkan kad ATM ke slot mesin, kemudian pilih bahasa yang diinginkan.
  • Masukkan PIN ATM: Taipkan PIN kad ATM anda dengan betul untuk mengakses menu transaksi.
  • Pilih 'Transfer/Loans Repayment': Pada menu utama, pilih 'Transfer' atau 'Loans Repayment' bergantung kepada paparan yang tersedia.
  • Pilih 'Loan Repayment': Klik pada pilihan 'Loan Repayment' dan seterusnya pilih 'Hire Purchase'.
  • Masukkan Nombor Akaun Pinjaman: Masukkan nombor akaun pinjaman kereta anda atau nombor nota yang relevan.
  • Tetapkan Jumlah Pembayaran: Masukkan jumlah amaun yang ingin dibayar untuk ansuran anda.
  • Sahkan Transaksi: Semak butiran transaksi dan klik 'Enter' untuk melengkapkan pembayaran. Jika semua maklumat adalah betul, klik 'Yes' untuk pengesahan terakhir.

Transaksi anda kini selesai, dan resit pembayaran akan dikeluarkan untuk rekod anda. 

Pembayaran melalui ATM memberikan fleksibiliti tanpa perlu berurusan secara langsung di kaunter bank.

Kaedah Bayaran Menggunakan Maybank2u

Bagi peminjam loan kereta Public Bank yang mempunyai akaun Maybank, anda boleh menggunakan perkhidmatan perbankan internet Maybank2u untuk membuat pembayaran dengan mudah. Ini adalah langkah-langkahnya.

  1. Log Masuk ke Maybank2u: Pergi ke laman web rasmi Maybank2u dan log masuk ke akaun anda dengan memasukkan Username dan Password.
  2. Pilih 'Payment': Pada menu utama, klik pada 'Payment' untuk memulakan proses pembayaran.
  3. Pilih 'Public Bank Loan/Financing Payment': Dari senarai pilihan pembayaran, pilih 'Public Bank Loan/Financing Payment' atau 'Vehicle Loan/Hire Purchase'.
  4. Masukkan Butiran Akaun
    • Pilih untuk membuat pembayaran ke akaun lain atau akaun pilihan.
    • Masukkan nombor akaun pinjaman kereta atau nombor kenderaan.
  5. Tetapkan Jumlah Bayaran: Masukkan jumlah yang ingin anda bayar sebagai ansuran bulanan.
  6. Permintaan TAC: Klik pada 'Request TAC' untuk menerima kod pengesahan melalui SMS. Masukkan kod TAC tersebut untuk melanjutkan transaksi.
  7. Sahkan Pembayaran: Semak semula butiran transaksi sebelum mengesahkan pembayaran. Klik 'Confirm' untuk melengkapkan transaksi.

Proses pembayaran menggunakan Maybank2u adalah selamat dan memberikan fleksibiliti kepada pengguna untuk membuat bayaran di mana sahaja dan bila-bila masa.

Pastikan maklumat yang dimasukkan tepat untuk mengelakkan kesilapan pembayaran.

Masalah Umum dan Solusi dalam Pembayaran

Pembayaran loan kereta Public Bank melalui pelbagai kaedah seperti PBe online, ATM, atau Maybank2u kadang-kadang boleh menghadapi beberapa masalah. Berikut adalah beberapa isu umum yang sering berlaku dan penyelesaiannya.

1. Masalah Log Masuk ke Akaun PBe atau Maybank2u

  • Punca: Kesalahan pada User ID atau kata laluan, akaun disekat kerana percubaan log masuk yang gagal, atau akses internet yang tidak stabil.

Pastikan User ID dan kata laluan dimasukkan dengan betul. Sekiranya akaun disekat, pengguna boleh menggunakan fungsi ‘Forgot Password’ untuk menetapkan semula kata laluan atau menghubungi khidmat pelanggan Public Bank atau Maybank untuk mendapatkan bantuan.

2. Permintaan TAC Tidak Diterima

  • Punca: Nombor telefon tidak dikemas kini atau sistem sedang mengalami kelewatan teknikal.

Semak sama ada nombor telefon yang didaftarkan di bank adalah betul. Jika terdapat kelewatan, cuba sekali lagi selepas beberapa minit atau hubungi pihak bank untuk memastikan perkhidmatan mereka berfungsi seperti biasa.

3. Kesilapan Memasukkan Nombor Akaun atau Jumlah Bayaran

  • Punca: Kesalahan manusia semasa memasukkan maklumat akaun pinjaman atau jumlah yang perlu dibayar.

Pastikan semua maklumat disemak dengan teliti sebelum pengesahan akhir. Sekiranya berlaku kesilapan, segera hubungi khidmat pelanggan bank untuk membetulkan transaksi tersebut.

4. ATM Tidak Mengeluarkan Resit Transaksi

  • Punca: Masalah teknikal dengan mesin ATM atau ketiadaan kertas untuk mencetak resit.

Jangan panik. Transaksi boleh diperiksa semula melalui perbankan internet atau dengan menyemak baki akaun. Simpan maklumat transaksi yang ditunjukkan pada skrin mesin ATM sebelum meninggalkan lokasi.

5. Pembayaran Tidak Dapat Dilakukan Kerana Masalah Sistem

  • Punca: Gangguan teknikal pada sistem perbankan, terutama pada waktu-waktu puncak atau ketika terdapat kerja penyelenggaraan.

Semak notis rasmi dari bank mengenai penyelenggaraan sistem atau cuba lakukan pembayaran di luar waktu puncak. Pengguna juga boleh memilih kaedah pembayaran alternatif.

6. Bayaran Tidak Dikreditkan ke Akaun Pinjaman

  • Punca: Kesalahan teknikal atau masa pemprosesan yang lebih lama untuk sesetengah kaedah pembayaran seperti IBG (Interbank GIRO).

Simpan bukti pembayaran dan hubungi pihak bank untuk membuat aduan jika pembayaran tidak dikreditkan selepas tempoh pemprosesan yang dijangkakan.

Dengan mengikuti solusi di atas, pengguna dapat mengatasi masalah pembayaran pinjaman dengan lebih efektif dan memastikan transaksi dilakukan dengan lancar.

Penutup

Pembayaran loan kereta Public Bank boleh dilakukan dengan mudah melalui beberapa kaedah, termasuk PBe online, ATM, dan perkhidmatan Maybank2u. 

Pilihan ini memberikan kemudahan dan fleksibiliti kepada peminjam, menjadikan proses pembayaran lebih lancar dan selamat. 

Setiap kaedah dilengkapi dengan langkah-langkah keselamatan yang bertujuan melindungi pengguna daripada kesilapan transaksi dan risiko keselamatan.

Memahami kemungkinan masalah dan penyelesaian yang boleh timbul semasa membuat pembayaran adalah penting untuk memastikan semua transaksi berjalan dengan lancar. 

Dengan langkah-langkah dan panduan yang tersedia, pengguna boleh mengelakkan kelewatan, kesilapan, dan kekeliruan dalam mengurus pembayaran pinjaman mereka. Ini sekaligus menyumbang kepada pengurusan kewangan yang lebih baik dan teratur.