3 Cara Semak Baki Akaun RHB Online Dengan Mudah

Akaunbanks.com - Menyemak baki akaun RHB kini semakin mudah dengan adanya kemudahan perbankan digital. Sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih RHB Now, pengguna dapat mengakses maklumat akaun mereka dengan pantas tanpa perlu ke cawangan bank. 

Perkhidmatan ini memudahkan pemantauan baki akaun dan transaksi secara dalam talian, memberi lebih fleksibiliti kepada pengguna. Dengan perkhidmatan perbankan dalam talian yang semakin berkembang, penting bagi pengguna untuk memahami langkah-langkah yang perlu diambil. 

Sama ada anda memilih untuk menyemak baki akaun melalui laman web atau aplikasi, prosesnya cukup mudah dengan hanya beberapa klik sahaja. Bagi mereka yang memerlukan, alternatif seperti semakan melalui ATM juga disediakan untuk lebih kemudahan.

Transaksi dalam talian menjadi semakin penting dalam dunia perbankan moden. Dengan menggunakan aplikasi RHB Now atau laman web, anda boleh menyemak baki akaun di mana-mana dan pada bila-bila masa, tanpa perlu risau tentang waktu operasi bank. Ini menjadikan pengalaman perbankan anda lebih cekap dan terkawal.

Dalam panduan ini, kami akan mengupas langkah-langkah mudah bagi menyemak baki akaun RHB melalui tiga kaedah utama, laman web rasmi, aplikasi RHB Now, dan mesin ATM. Ikuti panduan berikut untuk memastikan anda dapat mengakses maklumat kewangan anda dengan mudah.

Cara Semak Baki Akaun RHB Melalui Laman Web

Untuk memudahkan urusan perbankan harian, RHB telah menyediakan perkhidmatan semakan baki akaun melalui laman web rasmi mereka. 

Kaedah ini sesuai untuk pengguna yang lebih selesa menggunakan komputer atau peranti dengan akses internet, dan ia menyediakan maklumat baki secara terperinci serta pantas. 

Melalui perbankan dalam talian ini, anda bukan sahaja boleh memeriksa baki akaun, malah turut boleh mengakses pelbagai perkhidmatan lain seperti pemindahan wang dan pembayaran bil.

Berikut adalah langkah-langkah cara semak baki akaun RHB melalui laman web:

1. Buka Laman Web RHB  

Layari laman web rasmi RHB di RHB Online Banking. Pastikan anda menggunakan sambungan internet yang selamat dan stabil.

2. Log Masuk ke Akaun Anda  

Masukkan nama pengguna (username) dan kata laluan (password) yang telah anda daftar. 

Jika ini kali pertama anda menggunakan perkhidmatan ini, anda perlu mendaftar di cawangan RHB terlebih dahulu untuk mendapatkan akses kepada akaun dalam talian.

3. Navigasi ke My Account  

Setelah berjaya log masuk, klik pada menu My Account yang biasanya terletak di bahagian atas atau tepi paparan skrin.

4. Semak Maklumat Baki Akaun  

Di dalam menu Account Balance, anda akan dapat melihat jumlah baki akaun semasa anda. Paparan ini akan menunjukkan maklumat seperti jumlah baki terkini, transaksi terbaru, dan butiran akaun lain yang relevan.

5. Log Keluar Setelah Selesai  

Pastikan untuk log keluar dari akaun anda setelah selesai melakukan semakan bagi memastikan keselamatan akaun anda terjaga.

Kaedah ini memberi kemudahan akses kepada maklumat akaun anda pada bila-bila masa tanpa perlu ke cawangan atau ATM. 

Selain itu, perbankan dalam talian ini juga menawarkan pelbagai perkhidmatan tambahan untuk memudahkan urusan kewangan anda.

Cara Semak Baki Akaun RHB Menggunakan Aplikasi RHB Now

Menggunakan aplikasi RHB Now untuk menyemak baki akaun adalah salah satu cara yang paling mudah dan cepat bagi pengguna yang selalu bergerak. 

Aplikasi mudah alih ini direka untuk memudahkan pengguna mengakses akaun mereka pada bila-bila masa dan di mana sahaja, tanpa perlu menggunakan komputer atau melawat ATM. 

Aplikasi RHB Now menyediakan pelbagai perkhidmatan perbankan yang memudahkan pengurusan akaun secara digital.

Langkah-langkah untuk Cara Semak Baki Akaun RHB Menggunakan Aplikasi RHB Now:

1. Muat Turun dan Pasang Aplikasi RHB Now  

Jika anda belum mempunyai aplikasi RHB Now, anda boleh memuat turunnya dari Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iOS). Pastikan anda memuat turun aplikasi rasmi yang disediakan oleh RHB Bank.

2. Log Masuk ke Akaun Anda  

Setelah memasang aplikasi, buka aplikasi dan masukkan nama pengguna (username) serta kata laluan (password) yang telah anda daftarkan. 

Jika anda pengguna baharu, anda perlu mendaftar dahulu di cawangan RHB untuk mendapatkan akses akaun dalam talian dan aplikasi mudah alih ini.

3. Navigasi ke My Account  

Selepas berjaya log masuk, cari dan klik pada menu My Account di dalam aplikasi. Menu ini akan membawa anda ke halaman di mana anda boleh melihat butiran akaun.

4. Semak Baki Akaun  

Di dalam menu Account Balance, anda akan dapat melihat baki akaun semasa anda secara terperinci. 

Maklumat yang dipaparkan termasuk baki terkini dan transaksi terbaru yang dilakukan melalui akaun tersebut.

5. Log Keluar Setelah Selesai  

Setelah selesai menyemak baki, adalah penting untuk log keluar daripada aplikasi, terutamanya jika anda menggunakan peranti awam atau berkongsi. Ini akan membantu memastikan keselamatan akaun anda.

Dengan menggunakan aplikasi RHB Now, pengguna dapat menguruskan akaun mereka dengan lebih efisien, selain dapat melakukan transaksi lain seperti pemindahan wang, pembayaran bil, dan semakan transaksi. 

Ini menjadikan aplikasi ini pilihan terbaik bagi pengguna yang sering bergerak dan memerlukan akses kepada akaun mereka dengan cepat.

Cara Semak Baki Akaun RHB Melalui ATM

Jika anda tidak mempunyai akses internet atau lebih suka menggunakan kaedah tradisional, menyemak baki akaun RHB melalui ATM adalah pilihan yang mudah dan cepat. 

Ini sesuai bagi mereka yang berada berhampiran mesin ATM dan tidak menggunakan perbankan dalam talian. Berikut adalah langkah-langkah mudah untuk menyemak baki akaun anda melalui ATM RHB.

Langkah-langkah Cara Semak Baki Akaun RHB Melalui ATM:

1. Kunjungi Mesin ATM RHB  

Pastikan anda menggunakan mesin ATM RHB yang berhampiran. Sila bawa kad debit atau kad ATM anda untuk melakukan transaksi.

2. Masukkan Kad ATM ke Mesin  

Masukkan kad debit/ATM anda ke dalam mesin ATM. Pastikan kad tersebut dimasukkan dengan betul mengikut arahan yang tertera pada mesin.

3. Pilih Bahasa  

Setelah memasukkan kad, anda akan diminta memilih bahasa yang diinginkan. Pilih bahasa Malaysia atau English, mengikut keselesaan anda.

4. Masukkan Nombor PIN  

Masukkan PIN 6-digit anda dengan berhati-hati. Pastikan tiada sesiapa yang melihat semasa anda memasukkan nombor PIN untuk keselamatan akaun anda.

5. Pilih Menu Transaksi Lain  

Setelah berjaya log masuk ke akaun anda, pilih menu Transaksi Lain atau Other Transactions di paparan skrin ATM.

6. Pilih Maklumat Akaun  

Di menu yang seterusnya, pilih Maklumat Akaun atau Account Summary. Ini adalah bahagian di mana anda boleh melihat maklumat akaun anda, termasuk baki akaun simpanan.

7. Semak Baki Akaun  

Selepas memilih Semak Akaun Simpanan atau Maklumat Baki, baki akaun anda akan dipaparkan di skrin. Anda juga boleh mencetak resit jika ingin menyimpan rekod transaksi.

8. Ambil Kad dan Resit  

Setelah selesai, pastikan untuk mengambil semula kad ATM anda dan cetakan resit (jika ada). Resit ini mungkin berguna untuk rujukan masa hadapan.

Menyemak baki akaun melalui ATM adalah pilihan yang praktikal terutamanya apabila tiada akses kepada internet atau aplikasi mudah alih. 

Ia membolehkan pengguna memantau baki akaun mereka dengan cepat dan mudah tanpa memerlukan peranti digital. 

Tip Penyelesaian Masalah

Berikut adalah beberapa tip penyelesaian masalah yang mungkin dihadapi semasa cuba menyemak baki akaun RHB melalui laman web, aplikasi RHB Now, atau ATM:

1. Masalah Log Masuk di Laman Web atau Aplikasi RHB Now

• Kesalahan Nama Pengguna atau Kata Laluan: Pastikan anda memasukkan nama pengguna dan kata laluan yang betul. Jika anda terlupa salah satu daripada maklumat ini, gunakan fungsi "Lupa Kata Laluan" yang disediakan di laman web atau aplikasi RHB untuk menetapkan semula kata laluan anda.
• Akses Terbatas atau Akaun Dikunci: Jika akaun anda dikunci kerana terlalu banyak percubaan log masuk yang gagal, hubungi khidmat pelanggan RHB untuk membuka semula akaun anda.
• Masalah OTP Tidak Diterima: Jika anda tidak menerima OTP (One-Time Password) melalui SMS, pastikan nombor telefon yang didaftarkan dengan RHB adalah betul dan aktif. Kadang-kadang, kelewatan rangkaian juga boleh mempengaruhi penghantaran OTP. Cuba tunggu sebentar atau hubungi khidmat pelanggan.

2. Masalah Teknis di Aplikasi RHB Now

• Aplikasi Tidak Berfungsi: Pastikan aplikasi anda dikemas kini ke versi terbaru. Kemas kini aplikasi boleh menyelesaikan isu bug atau ketidakstabilan sistem.
• Aplikasi Crash atau Tidak Responsif: Cuba tutup aplikasi sepenuhnya dan buka semula. Jika masalah berterusan, nyahpasang aplikasi dan pasang semula dari Google Play Store atau App Store.
• Sambungan Internet Lemah: Pastikan anda menggunakan sambungan internet yang stabil, sama ada melalui WiFi atau data mudah alih. Sambungan yang lemah boleh menyebabkan masalah semasa mengakses akaun anda.

3. Masalah Semakan Baki di ATM

• Kad ATM Tidak Boleh Digunakan: Jika kad ATM anda ditolak, periksa jika kad telah tamat tempoh atau mengalami kerosakan fizikal. Anda mungkin perlu menukar kad baru di cawangan RHB.
• PIN Salah atau Tidak Diingati: Jika anda terlupa PIN, anda perlu menetapkan semula PIN di cawangan RHB dengan membawa dokumen pengenalan diri.
• ATM Tidak Berfungsi: Kadang-kadang mesin ATM mungkin menghadapi masalah teknikal. Jika ini berlaku, cuba gunakan ATM lain atau kunjungi cawangan RHB yang berdekatan.

4. Masalah Umum dengan Perbankan Dalam Talian

• Laman Web Tidak Dapat Diakses: Jika laman web RHB tidak dapat diakses, semak jika ia sedang dalam penyelenggaraan. RHB biasanya memaklumkan pengguna lebih awal tentang waktu penyelenggaraan. Jika tiada notis, cuba akses dari pelayar lain atau bersihkan cache dan cookies pelayar anda.
• Masalah Pengesahan Keselamatan: Pastikan anda hanya log masuk melalui laman web rasmi RHB untuk mengelakkan risiko keselamatan. Elakkan log masuk melalui rangkaian WiFi awam yang tidak selamat.

Menghubungi Sokongan Pelanggan

Sekiranya semua langkah di atas gagal, anda boleh menghubungi khidmat pelanggan RHB di talian rasmi atau mengunjungi cawangan RHB untuk mendapatkan bantuan lanjut. Pastikan anda menyimpan semua butiran akaun dan maklumat transaksi untuk rujukan cepat.

Dengan langkah-langkah ini, diharapkan anda dapat menyelesaikan masalah yang sering dihadapi semasa cuba menyemak baki akaun RHB secara dalam talian atau melalui ATM.

Penutup

Cara semak baki akaun RHB online memberikan kemudahan yang besar kepada pengguna dalam menguruskan kewangan harian mereka. 

Sama ada menggunakan laman web rasmi RHB atau aplikasi RHB Now, pengguna boleh memeriksa baki akaun dengan cepat dan mudah di mana-mana dan pada bila-bila masa. 

Kaedah ini menjimatkan masa dan memudahkan urusan tanpa perlu ke cawangan atau ATM. Tambahan pula, dengan langkah penyelesaian masalah yang tersedia, pengguna dapat mengatasi kebanyakan isu yang mungkin timbul semasa menggunakan perbankan dalam talian. 

Penggunaan perbankan digital ini juga menawarkan lebih banyak fleksibiliti dan kawalan ke atas akaun peribadi.

Semoga panduan ini dapat membantu anda memanfaatkan sepenuhnya kemudahan yang disediakan oleh RHB untuk menyemak baki akaun secara dalam talian.